الأسئلة الشائعة

ستقوم خدمة الكود السري المؤمن من بنك أبوظبي التجاري – مصر بتزويدك برمز توثيق يستخدم لمرة واحدة لحماية  المعاملات التي تجريها أونلاين، وإليك الخطوات التي ستقوم بها عند إتمام عملية الشراء:

• اختر المنتجات التي ترغب في شرائها من “فاريفايد باي فيزا” واذهب إلى صفحة الدفع.
•  ادخل رقم بطاقة الخصم وبطاقتك الائتمانية من بنك أبوظبي التجاري – مصر، مع تاريخ انتهاء الصلاحية.

• ستظهر على شاشة الكمبيوتر رسالة من خدمة الكود السري المؤمن من بنك  أبوظبي التجاري – مصر.

• ادخل رمز توثيق الكود السري المؤمن الذي تلقيته في رسالة أو بالبريد الإلكتروني، على الهاتف المسجل لدى البنك لتأكيد هويتك.

• بعد ذلك يتم التصريح لك بالقيام بالعملية ويتم تثبيت طلبك
  

   
  

يقدم بنك أبوظبي التجاري – مصر أمان شامل ضد الاحتيال، أما خدمة الكود السري المؤمن فستقدم لك مستوى أمان إضافي لأنها ستساعدك على منع الاستخدام غير المصرّح به أونلاين من خلال تأكيد هويتك عبر رمز توثيق إضافي وبالتالي فإنك عندما تقوم بإدخال رمز التوثيق الخاص بك خلال عملية الشراء بشكل صحيح، سيتم التأكد أنك المالك الأصلي للبطاقة وستتم عملية الشراء. حتى في حال معرفة أحدهم لرقم بطاقة الخصم الخاصة بك أو بطاقتك الائتمانية، فإن عملية الشراء لن تتم بدون رمز التوثيق الخاص بك لدى منفذ البيع المشارك.

كل مرة تقوم فيها باستخدام بطاقتك لإجراء المعاملات أونلاين في “فاريفايد باي فيزا” سيطلب منك تلقائياً إدخال رمز توثيق الكود السري المؤمن الخاص بك من بنك أبوظبي التجاري – مصر، فقط قم باتبّاع الخطوات البسيطة التالية :-  

o     إدخال رقم بطاقتك، تاريخ انتهاء الصلاحية و) الثلاثة أرقام CVV/CVC خلف البطاقة( في صفحة الدفع.

o       ستظهر على الكمبيوتر رسالة من بنك أبوظبي التجاري – مصر – الكود السري المؤمن وسيطلب منك إدخال رمز توثيق مكون من 6 أرقام يتم إرساله لك برسالة إلى الهاتف المسجّل في البنك.

يمكنك الاَن إتمام عملية
الشراء أونلاين ببطاقتك بأمان أكبر

   يمكنك استخدام خدمة الكود السري المؤمن من بنك أبوظبي التجاري – مصر من أي جهاز كمبيوتر بالإنترنت، فبمجرد تفعيل بطاقتك، ستستمر بالتسوق، وسيتم التعرف تلقائياً على رقم بطاقتك من بنك أبوظبي التجاري – مصر. قم فقط بإدخال رمز التوثيق للكود السري المؤمن الخاص بك وأكمل عملية الخروج، استخدام البرامج التي تمنع ظهور النوافذ المنبثقة قد تؤثر على استخدامك لخدمة الكود السري المؤمن من بنك أبوظبي التجاري – مصر.

لن يطلب منك إدخال رمز توثيق الكود السري المؤمن الخاص بك من بنك أبوظبي التجاري – مصر عند الشراء من أحد منافذ البيع غير المشاركة في “فاريفايد باي فيزا”، يمكنك إتمام عملية الشراء بناءً على تقييمك أنت فيما إذا كان الموقع الذي تريد الشراء منه موثوق أم لا، ومن دون الحصول على الأمان الإضافي الذي ستمنحك إياّه خدمة الكود السري المؤمن من بنك أبوظبي التجاري – مصر.

ستتلقى رمز توثيق جديد للكود السري المؤمن ليحلّ مكان كلمة المرور الحالية، وسيتم إرسال رمز توثيق جديد للكود السري المؤمن في كل مرة تقوم فيها بالشراء من أحد المواقع المشاركة في“فاريفايد باي فيزا“،  وذلك برسالة إلى رقم الهاتف المسجّل بالبنك.

سيتم إرسال رمز توثيق جديد للكود السري المؤمن على رقم الموبايل المسجّل، في كل مرة تقوم بالشراء من أحد المواقع المشاركة في “فاريفايد باي فيزا” للأمان الكامل عند التعامل أونلاين لأنك الشخص الوحيد القادر على الوصول إلى رمز التوثيق المطلوب لإتمام المعاملة.

لا، فستسلم رمز توثيق واحد فقط للكود السري المؤمن عند الشراء والدفع أونلاين في “فاريفايد باي فيزا“™

سترى شعار “فاريفايد باي فيزا” عندما تقوم بإجراء المعاملات أونلاين.

لا، حيث سيرسل رمز توثيق الكود السري المؤمن إلى رقم الموبايل المسجّل لدى البنك، وسيتم التأكد من التوصل إلى موبايلك عند الشراء أونلاين، أيضاً يتم تأكيد رقم موبايلك المسجّل في بنك أبوظبي التجاري – مصر من حين لآخر.

نعم، سيستلم حامل البطاقة الإضافية رمز توثيق الكود السري المؤمن على الموبايل إذا كان مسجّل لدى بنك أبوظبي التجاري –مصر.

نعم، ستستلم رمز توثيق الكود السري المؤمن في رسالة مجانية لكل ما يتعلق بالتكاليف المحلية وليس لتكاليف التجوال.

إذا لم تستلم رمز توثيق الكود السري المؤمن سيكون عليك إعادة الضغط على زر “إعادة إرسال رمز التوثيق” على شاشة التوثيق لتطلب رمز توثيق آخر، وسيتم إرساله مباشرة.